Häufig gestellte Fragen

Zahlung  

 

Zahlungsoptionen Webshop  

 

Alle Preise der über Boudoit-boutique.com verkauften Produkte verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.  

Wie kann ich im Webshop bezahlen?  

Bei uns können Sie aus mehreren Zahlungsarten wählen  

Boudoit Boutique bietet Ihnen im Webshop folgende Zahlungsmöglichkeiten an:  

- Bezahlen Sie mit iDeal  

- Bezahlen Sie mit Bancontact  

- Bezahlen Sie mit Kreditkarte (American Express, MasterCard, Maestro und VISA)  

- Bezahlen Sie mit Sofort Banking  

- Bezahlen Sie mit Union Pay  

- Bezahlen Sie mit Apple Pay  

- Bezahlen Sie mit Google Pay  

- Bezahlen Sie mit Shop Pay  

  

Bezahlen Sie direkt online über Ihre eigene Bank. Das bedeutet, dass Sie in Ihrer gewohnten Internet-Zahlungsumgebung bezahlen. Einfach und entsprechend den Sicherheitsanforderungen Ihrer Bank. Dieser Zahlungsdienst steht Kunden der ABN AMRO Bank, Rabobank, SNS Bank, Friesland Bank, ING, ASN Bank, Triodos Bank und Van Lanschot Bank zur Verfügung.  

  

Wie kann ich mit Kreditkarte bezahlen?

Sie können Ihre Bestellung im Webshop mit den folgenden niederländischen Kreditkarten bezahlen: VISA, American Express und MasterCard. Wenn Sie diese Zahlungsmethode wählen, geben Sie auf der Zahlungsseite die Kreditkartennummer, den genauen Namen auf der Karte, das Ablaufdatum und den dreistelligen CVC-Code (letzte drei Ziffern auf der Rückseite Ihrer Karte) ein.  

Zum Schutz Ihrer Daten werden diese vollständig verschlüsselt über SSL-Server übertragen und somit vor dem Zugriff Dritter geschützt. Zum Zeitpunkt der Bestellung wird Ihre Kreditkartenzahlung autorisiert. Der Karteninhaber kann zur Betrugsprävention kontaktiert werden.  

Die Abbuchung des Betrages erfolgt erst nach Auslieferung der Bestellung. Sollte die Lieferung der gesamten Bestellung nicht möglich sein, wird nur der Betrag für den tatsächlich gelieferten Teil der Bestellung abgebucht.  

  

Wie kann ich mit Sofort Banking bezahlen?

Boudoit Boutique bietet die Möglichkeit, mit Sofort Banking zu bezahlen. Bei Sofort Banking handelt es sich eigentlich um eine Online-Überweisung unter Verwendung Ihrer Internetbanking-Daten.  

Auf der sicheren Zahlungsseite der Sofort GmbH loggen Sie sich mit Ihren vertrauenswürdigen Internetbanking-Zugangsdaten ein. Wählen Sie dann das Bankkonto aus, mit dem Sie bezahlen möchten. Geben Sie anschließend den Bestätigungscode ein und klicken Sie auf Weiter. Sie sehen nun eine Bestätigung Ihrer Bestellung in unserem Webshop.  

 

Bezahlen Sie sicher  

 

Ist das Einkaufen bei www.Boudoit-boutique.com sicher?

Einkaufen in der Boudoit Boutique ist sehr sicher. Zum Schutz Ihrer Daten werden diese vollständig verschlüsselt über SSL-Server versendet und sind somit vor dem Zugriff Dritter geschützt. Das bedeutet, dass Ihre persönlichen Daten verschlüsselt sind und für andere nicht einsehbar sind.  

Wir halten alle Regeln der Datenschutzgesetze und alle anderen gesetzlichen Anforderungen ein.  

Und wir geben Ihre persönlichen Daten niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.  

  

Bestellung  

Erhalte ich eine Bestätigung meiner Bestellung?

Jede abgeschlossene Bestellung wird per E-Mail mit einer Bestellbestätigung bestätigt.  

Was kann ich tun, wenn ich Zahlungsprobleme habe?

Sollte die Zahlung nicht möglich sein, obwohl Sie das Produkt bereits in den Warenkorb gelegt und ein Konto erstellt haben, empfehlen wir Ihnen, Ihren Browserverlauf zu löschen (siehe oben rechts im Internetbrowser, Verlauf, Verlauf löschen). Anschließend können Sie das Produkt erneut in den Warenkorb legen und mit der Zahlung fortfahren.  

Kann ich eine Bestellung stornieren?

Dies ist nur möglich, indem Sie am selben Tag der Bestellung vor 17:00 Uhr eine E-Mail an info@boudoit.com unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Bestellnummer und Ihres Bestelldatums senden. Es kann sein, dass Ihre Bestellung bereits bearbeitet wurde. In diesem Fall können Sie die Bestellung nur durch Rücksendung des Pakets stornieren.  

 

Service & Garantie 

Sollte das Produkt einen Mangel aufweisen, der zum Zeitpunkt des Kaufs nicht erkennbar war, müssen Sie uns dies innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels mitteilen. Wenn das Produkt nach Ansicht von Boudoit Boutique tatsächlich defekt ist (nicht aufgrund normaler Abnutzung, Missbrauch und/oder unterlassener Wartung), repariert oder ersetzt Boudoit Boutique das Produkt innerhalb einer angemessenen Frist, die von angegeben wird Boudoit-Boutique. Während dieser Reparatur haben Sie keinen Anspruch auf ein Ersatzprodukt oder irgendeine Form von Entschädigung. Wenn nach Ansicht von Boudoit Boutique eine Reparatur nicht möglich ist oder angesichts der Reparaturkosten nicht von Boudoit Boutique erwartet werden kann, bietet Boudoit Boutique ein vergleichbares Ersatzprodukt an. Sollte dies nicht möglich sein, erstatten wir den Kaufpreis. 

Wenn die Anweisungen von Boudoit Boutique nicht befolgt werden oder wenn Sie das Produkt unsachgemäß verwendet oder das Produkt nicht gewartet haben, haben Sie keinen Anspruch auf Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung. Außerdem erlischt die Möglichkeit, sich auf irgendeine Form der Garantie zu berufen, wenn das Produkt verändert wurde. 

Schäden an folgenden Uhrenteilen: Glas, Armband, Krone/Stift und Batterie fallen nicht unter die Herstellergarantie. Die Werksgarantie berührt jedoch nicht die gesetzliche Gewährleistung, die dem Verbraucher zusteht. Gesetzliche Gewährleistung bedeutet, dass ein Produkt das tun muss, was der Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten kann. 

Kontakt 

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@boudoit.com. Wir werden Ihre Frage so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen, bearbeiten.