Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Boudoit Boutique 

  

Inhaltsverzeichnis: 

Artikel 1 – Definitionen. 

Artikel 2 – Identität der Boudoit Boutique 

Artikel 3 – Anwendbarkeit 

Artikel 4 – Das Opfer 

Artikel 5 – Die Vereinbarung 

Artikel 6 – Widerrufsrecht 

Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers während der Widerrufsfrist 

Artikel 8 – Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und Kosten dafür 

Artikel 9 – Pflichten von Boudoit Boutique im Falle eines Rücktritts 

Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts 

Artikel 11 – Der Preis 

Artikel 12 – Leistung und zusätzliche Garantie 

Artikel 13 – Lieferung und Ausführung 

Artikel 14 – Laufzeittransaktionen: Dauer, Kündigung und Verlängerung 

Artikel 15 – Zahlung 

Artikel 16 – Beschwerdeverfahren 

Artikel 17 – Streitigkeiten 

Artikel 18 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen 

  

Artikel 1 – Definitionen 

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

Nebenvertrag: ein Vertrag, bei dem der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Artikel, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen von Boudoit Boutique oder einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen ihnen geliefert werden dieser Dritte und Boudoit Boutique;

Nachfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;

Verbraucher: die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können;

Tag: Kalendertag;

Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden;

Langfristiger Vertrag: ein Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten für einen bestimmten Zeitraum;

Dauerhafter Datenträger: jedes Instrument – ​​einschließlich E-Mail –, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine spätere Abfrage oder Nutzung während eines Zeitraums möglich ist, der auf den Zweck der Informationen zugeschnitten ist beabsichtigt ist und die eine unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht;

Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist auf den Fernabsatzvertrag zu verzichten;

Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der zwischen Boudoit Boutique und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen geschlossen wird, wobei bis zum Abschluss des Vertrags ausschließlich oder gemeinsam davon Gebrauch gemacht wird oder mehr Techniken für die Fernkommunikation;

Muster-Widerrufsformular: das in Anhang I dieser Geschäftsbedingungen enthaltene europäische Muster-Widerrufsformular;

Boudoit Boutique: die juristische Person im Sinne von Artikel 2, die Verbrauchern Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen aus der Ferne gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen anbietet;

Technologie für die Fernkommunikation: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden können, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum aufhalten müssen;

 

Artikel 2 – Identität der Boudoit Boutique 

Name des Unternehmers: Boudoit Boutique 

E-Mail-Adresse: info@boudoit.com 

  

Artikel 3 – Anwendbarkeit. 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Boudoit Boutique und für jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.

Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Wenn dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich ist, wird Boudoit Boutique vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hinweisen, wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Boudoit Boutique eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf Wunsch umgehend kostenlos zugesandt werden wie möglich.

Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Weg abgeschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher ungeachtet des vorstehenden Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags auf elektronischem Weg in einer Weise zur Verfügung gestellt werden, dass er ihn problemlos auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann Datenträger. Ist dies nicht zumutbar, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf Wunsch elektronisch oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.

Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend und im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigste anwendbare Bestimmung berufen. 

Artikel 4 – Das Opfer 

Sofern ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine ordnungsgemäße Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Wenn Boudoit Boutique Bilder verwendet, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte dar. Offensichtliche Fehler oder offensichtliche Irrtümer im Angebot binden Boudoit Boutique nicht.

Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.

  

Artikel 5 – Die Vereinbarung 

Der Vertrag kommt vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4 zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Erfüllung der damit verbundenen Bedingungen zustande.

Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen, wird Boudoit Boutique den Eingang der Annahme des Angebots unverzüglich elektronisch bestätigen. Solange Boudoit Boutique den Erhalt dieser Annahme nicht bestätigt hat, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten. Nach Erhalt dieser Bestätigung ist es dem Verbraucher nicht mehr möglich, den Vertrag aufzulösen oder zu kündigen. Der Verbraucher kann jedoch sein Widerrufsrecht ausüben (Artikel 6).

Erfolgt der Vertragsabschluss auf elektronischem Weg, ergreift Boudoit Boutique geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu schützen und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird Boudoit Boutique zu diesem Zweck geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.

Boudoit Boutique kann sich im gesetzlichen Rahmen darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Fakten und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn Boudoit Boutique aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist sie berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag unter Angabe von Gründen abzulehnen oder die Ausführung mit besonderen Bedingungen zu verbinden.

Boudoit Boutique wird dem Verbraucher spätestens bei der Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise zur Verfügung stellen, die vom Verbraucher auf zugängliche Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann:

die Besuchsadresse der Filiale von Boudoit Boutique, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;

die Bedingungen, unter denen und in welcher Weise der Verbraucher vom Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Mitteilung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;

die Informationen zu Garantien und bestehendem Kundendienst;

der Preis einschließlich aller Steuern des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts; gegebenenfalls die Versandkosten; und die Art der Zahlung, Lieferung oder Erfüllung des Fernabsatzvertrags;

die Voraussetzungen für eine Vertragsbeendigung, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist;

sofern dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zusteht, das Muster-Widerrufsformular.

Im Falle eines Dauergeschäfts gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur für die erste Lieferung.

Artikel 6 – Widerrufsrecht 

Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts innerhalb einer Bedenkzeit von mindestens 7 (sieben) Tagen widerrufen. Boudoit Boutique kann den Verbraucher nach dem Grund des Widerrufs fragen.

Die in Absatz 1 genannte Widerrufsfrist beginnt am Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher im Voraus benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat oder:

wenn der Verbraucher mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Boudoit Boutique kann, sofern sie den Verbraucher vor dem Bestellvorgang klar darüber informiert hat, eine Bestellung mehrerer Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen.

wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;

bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren während eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die erste Ware erhalten hat.

Bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden:

Der Verbraucher kann einen Dienstleistungsvertrag und einen Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, für mindestens 7 Tage ohne Angabe von Gründen kündigen. Boudoit Boutique kann den Verbraucher nach dem Grund für den Widerruf fragen, ihn jedoch nicht zur Angabe seiner Gründe verpflichten.

Die in Absatz 3 genannte Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Vertragsschluss.

Verlängerte Bedenkzeit für Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, falls Sie nicht über das Widerrufsrecht informiert haben:

Wenn Boudoit Boutique dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsbelehrung oder das Muster-Widerrufsformular zur Verfügung gestellt hat, erlischt die Widerrufsfrist zwölf Monate nach dem Ende der ursprünglichen Widerrufsfrist, die gemäß den vorstehenden Absätzen dieser Bedingungen festgelegt wurde Artikel.

Wenn Boudoit Boutique dem Verbraucher die im vorstehenden Absatz genannten Informationen innerhalb von zwölf Monaten nach Inkrafttreten der ursprünglichen Bedenkzeit zur Verfügung gestellt hat, endet die Bedenkzeit sieben Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.

  

Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit 

Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und seiner Verpackung umgehen. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts festzustellen. Dabei gilt der Grundsatz, dass der Verbraucher das Produkt nur so behandeln und prüfen darf, wie er es auch in einem Geschäft tun dürfte.

Der Verbraucher haftet nur für eine Wertminderung des Produkts, die sich aus einer über das in Absatz 1 zulässige Maß hinausgehenden Handhabung des Produkts ergibt.

Der Verbraucher haftet nicht für die Wertminderung des Produkts, wenn Boudoit Boutique ihn nicht vor oder bei Vertragsabschluss über alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zum Widerrufsrecht informiert hat.

  

Artikel 8 – Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und Kosten dafür 

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, muss er dies Boudoit Boutique innerhalb der Widerrufsfrist mittels des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere unmissverständliche Weise mitteilen.

Der Verbraucher muss das Produkt so bald wie möglich, jedoch innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung zurückgeben oder an (einen autorisierten Vertreter von) Boudoit Boutique übergeben. Dies ist nicht erforderlich, wenn Boudoit Boutique angeboten hat, die Ware selbst abzuholen. Der Verbraucher hat die Rückgabefrist in jedem Fall eingehalten, wenn er das Produkt vor Ablauf der Widerrufsfrist zurücksendet.

Der Verbraucher sendet das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen im Originalzustand und in der Originalverpackung sowie in Übereinstimmung mit den angemessenen und klaren Anweisungen von Boudoit Boutique zurück.

Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts. Wenn Boudoit Boutique den Verbraucher nicht darauf hingewiesen hat, dass der Verbraucher diese Kosten tragen muss, oder wenn Boudoit Boutique angibt, dass sie die Kosten selbst tragen wird, muss der Verbraucher die Kosten der Rücksendung nicht tragen.

Der Verbraucher trägt keine Kosten für die vollständige oder teilweise Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn:

er dem Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist vor der Lieferung nicht ausdrücklich zugestimmt hat;

Er hat mit seiner Einwilligung den Verlust seines Widerrufsrechts nicht anerkannt; oder

Boudoit Boutique hat diese Erklärung des Verbrauchers nicht bestätigt.

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, werden sämtliche Zusatzvereinbarungen von Rechts wegen aufgelöst.

Artikel 9 – Pflichten von Boudoit Boutique im Falle eines Rücktritts. 

Wenn Boudoit Boutique die Widerrufsmitteilung des Verbrauchers auf elektronischem Weg ermöglicht, sendet sie unverzüglich nach Erhalt eine Empfangsbestätigung dieser Mitteilung.

Boudoit Boutique erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, mit Ausnahme der von Boudoit Boutique für das zurückgegebene Produkt in Rechnung gestellten Versandkosten, unverzüglich, jedoch innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über den Widerruf informiert. Sofern Boudoit Boutique nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann Boudoit Boutique mit der Rückerstattung warten, bis es das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Für die Rückerstattung verwendet Boudoit Boutique dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückerstattung ist für den Verbraucher kostenfrei.

Wenn der Verbraucher eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung gewählt hat, muss Boudoit Boutique die Mehrkosten für die teurere Versandart nicht erstatten.

Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts 

Boudoit Boutique kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschließen, jedoch nur, wenn Boudoit Boutique dies bei der Abgabe des Angebots oder zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich erklärt hat:

Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden ist, auf die Boudoit Boutique keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;

Vereinbarungen, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen werden. Unter einer öffentlichen Auktion versteht man eine Verkaufsmethode, bei der Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen von Boudoit Boutique Verbrauchern angeboten werden, die persönlich an der Auktion teilnehmen oder Gelegenheit dazu erhalten, und zwar unter der Leitung eines Auktionators, und bei dem der erfolgreiche Bieter ist verpflichtet, die Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen zu erwerben;

Serviceverträge nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, jedoch nur, wenn:

die Leistung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; Und

der Verbraucher erklärt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald Boudoit Boutique den Vertrag vollständig erfüllt hat;

Dienstleistungsverträge zur Bereitstellung von Unterkünften, wenn der Vertrag einen bestimmten Leistungstermin oder -zeitraum vorsieht und nicht zu Wohnzwecken, Güterbeförderung, Autovermietung und Catering dient;

Verträge im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn der Vertrag einen bestimmten Termin oder Zeitraum für die Durchführung dieser Aktivitäten vorsieht;

Produkte, die nach Verbraucherspezifikationen hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und die auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;

Produkte, die schnell verderben oder nur eine begrenzte Haltbarkeitsdauer haben;

Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde;

Produkte, die nach der Lieferung naturgemäß unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt sind;

Alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die Boudoit Boutique keinen Einfluss hat;

Versiegelte Audio-, Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;

Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme von Abonnements hierfür;

Die Bereitstellung digitaler Inhalte auf andere Weise als auf einem materiellen Medium, jedoch nur, wenn:

Die Leistung beginnt mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers; Und

Der Verbraucher hat erklärt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Artikel 11 – Der Preis 

Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

Im Gegensatz zum vorherigen Absatz kann Boudoit Boutique Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden sind und auf die Boudoit Boutique keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Auf diesen Schwankungszusammenhang und die Tatsache, dass es sich bei den genannten Preisen um Richtpreise handelt, wird im Angebot hingewiesen.

Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.

Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn Boudoit Boutique dies vereinbart hat und:

sie das Ergebnis gesetzlicher Regelungen oder Bestimmungen sind; oder

Der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag mit Wirkung zum Tag des Wirksamwerdens der Preiserhöhung zu kündigen.

Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Artikel 12 – Einhaltung der Vereinbarung und zusätzliche Garantie 

Boudoit Boutique garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Brauchbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sofern vereinbart, garantiert Boudoit Boutique auch, dass das Produkt für andere als den normalen Gebrauch geeignet ist.

Eine zusätzliche Garantie von Boudoit Boutique, seinem Lieferanten, Hersteller oder Importeur schränkt niemals die gesetzlichen Rechte und Ansprüche ein, die der Verbraucher aufgrund des Vertrags gegenüber Boudoit Boutique geltend machen kann, wenn Boudoit Boutique seinen Teil des Vertrags nicht erfüllt hat.

Unter zusätzlicher Garantie versteht man jede Verpflichtung seitens Boudoit Boutique, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers, mit der sie dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche einräumt, die über das hinausgehen, wozu sie gesetzlich verpflichtet ist, für den Fall, dass sie ihren Teil der Vereinbarung nicht erfüllt.

  

Artikel 13 – Lieferung und Ausführung 

Boudoit Boutique wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen sowie bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.

Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher Boudoit Boutique mitgeteilt hat.

Vorbehaltlich der diesbezüglichen Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird Boudoit Boutique angenommene Bestellungen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Verbraucher hierüber innerhalb von 30 Tagen nach Abgabe der Bestellung informiert. Der Verbraucher hat in diesem Fall das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen und Anspruch auf eine mögliche Entschädigung zu haben.

Nach der Auflösung gemäß dem vorherigen Absatz erstattet Boudoit Boutique den vom Verbraucher gezahlten Betrag unverzüglich.

Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen im Voraus benannten und Boudoit Boutique mitgeteilten Vertreter bei Boudoit Boutique, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 14 – Laufzeittransaktionen: Dauer, Kündigung und Verlängerung 

Beendigung: 

Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit mit kündigen

Kündigung unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat.

Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag, der über die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen geschlossen wurde, jederzeit zum Ende der festen Laufzeit unter Einhaltung der geltenden Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von bis zu einem Monat kündigen.

Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Absätzen genannten Vereinbarungen treffen:

jederzeit kündigen und nicht auf die Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum beschränkt sein;

mindestens auf die gleiche Weise kündigen, wie diese Vereinbarungen von ihm abgeschlossen wurden;

Kündigungen erfolgen immer mit der gleichen Kündigungsfrist, die Boudoit Boutique für sich selbst festgelegt hat.

Erneuerung: 

Ein für einen bestimmten Zeitraum geschlossener Vertrag, dessen Zweck die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen ist, kann nicht stillschweigend für einen bestimmten Zeitraum verlängert oder erneuert werden.

Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein befristeter Vertrag stillschweigend um eine feste Laufzeit von höchstens drei Monaten verlängert werden, wenn der Verbraucher diesen verlängerten Vertrag zum Ende der Verlängerung mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen kann.

Ein befristeter Vertrag, der über die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen geschlossen wurde, kann nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann.

Dauer: 

Hat ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, kann der Verbraucher den Vertrag nach Ablauf eines Jahres jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, dass Angemessenheit und Billigkeit einer Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit entgegenstehen.

  

Artikel 15 – Zahlung 

Sofern im Vertrag oder in den Zusatzbedingungen nichts anderes vorgesehen ist, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Beginn der Bedenkzeit oder, wenn keine Bedenkzeit besteht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Abschluss zu zahlen der Vereinbarung. Im Falle eines Vertrages über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist am Tag nach Erhalt der Vertragsbestätigung beim Verbraucher.

Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher dürfen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Verbraucher niemals eine Vorauszahlung von mehr als 50 % verlangen. Ist eine Vorauszahlung vereinbart, kann der Verbraucher vor Leistung der vereinbarten Vorauszahlung keine Rechte auf die Ausführung der Bestellung oder Dienstleistung(en) geltend machen.

Der Verbraucher ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den angegebenen oder erwähnten Zahlungsdaten unverzüglich Boudoit Boutique zu melden.

Kommt der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nicht rechtzeitig nach, kann der Verbraucher, nachdem Boudoit Boutique ihn über den Zahlungsverzug informiert hat und Boudoit Boutique dem Verbraucher eine Frist von 14 (vierzehn) Tagen eingeräumt hat, um seinen Zahlungsverpflichtungen noch nachzukommen Nach Nichtzahlung innerhalb dieser 14-tägigen Frist schuldet Boudoit Boutique die gesetzlichen Zinsen auf den noch fälligen Betrag und Boudoit Boutique ist berechtigt, die ihm entstandenen außergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15 % auf ausstehende Beträge bis zu 2.500 €; 10 % auf die folgenden 2.500 € und 5 % auf die folgenden 5.000 €, mit einem Mindestbetrag von 40 €. Boudoit Boutique kann zum Nutzen des Verbrauchers von den genannten Beträgen und Prozentsätzen abweichen.

Artikel 16 – Beschwerdeverfahren 

Boudoit Boutique verfügt über ein ausreichend bekanntes Beschwerdeverfahren und bearbeitet Beschwerden gemäß diesem Beschwerdeverfahren.

Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat, vollständig und klar beschrieben bei Boudoit Boutique eingereicht werden.

Bei Boudoit Boutique eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 7 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde voraussichtlich eine längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet Boudoit Boutique innerhalb der Frist von 7 (sieben) Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.

Artikel 17 – Streitigkeiten 

Für Verträge zwischen Boudoit Boutique und dem Verbraucher, auf die sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, gilt ausschließlich niederländisches Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag und/oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, werden dem zuständigen Gericht in dem Bezirk vorgelegt, in dem Boudoit Boutique seinen Sitz hat.

Artikel 18 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen 

Ergänzende oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Regelungen dürfen für den Verbraucher nicht nachteilig sein und müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie für den Verbraucher zugänglich auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können.